Где обслуживать машину по гарантии? Не нравится работа официального дилера.

22.05.13 Юрий

прошел ТО-1(а/м Хенде IX35, бензин, 2 л.) в автоцентре ОЛИМП (СПб)- 8.400 р. По квитанции заменили масло двигателя в объеме 6,5 л.(по паспорту-4,1 л.) Обнаружили сгоревшую лампу противотуманки (остатки видны за стеклом) с оплавлением отражателя.Выразили сомнение в гарантийном случае, предложили сдать машину на диагностику.У меня самого возникли сомнения в их порядочности в достоверной диагностике. Где лучше обслуживать а/м по гарантии?

Ответ:
Здравствуйте!

Если у вас есть сомнения в компетентности конкретного дилера, вы можете обслуживаться у любого другого. Главное, чтобы компания имела статус официального дилера, тогда на гарантии вы остаетесь.

Что касается лампочки, то, насколько я знаю, расходники обычно не попадают под гарантию. С отражателем другой вопрос. Попробуйте заменить его по гарантии у другого дилера, а если тоже откажет, попробуйте написать жалобу в Хендэ Мотор Рус. Хотя если фара нормально светит, может и нет смысла городить огород?

С уважением,
главный редактор информационной службы Бибика.ру
Андрей Чепелев

[ вернуться в раздел Вопрос-ответ ]

www.bibika.ru - "Поисковая система по продаже новых и подержанных автомобилей". [ e-mail ]

Лицензия СМИ «Bibika.ru» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий
и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 21.10.2010 за номером Эл № ФС77-42412)