Загнала машину в сервис, внесла предоплату. Обещали сделать через 2 недели. Пошел уже второй месяц а меня до сих пор кормят завтраками. Машина находится в сервисе. Что делать?
Ответ:
Здравствуйте!
Тут всё зависит от того, с каким именно сервисом вы работаете. Если это дилерская станция, то вы можете пожаловаться на него производителю автомобиля. Если же у вас на руках есть бумага, в которой обозначена дата приема авто в ремонт, то обращайтесь в общество защиты прав потребителей или сразу идите в суд.
Параллельно с этой деятельностью советую воздействовать на СТО неправовыми, так сказать, методами. Не стесняйтесь скандалить, требовать объяснений у директора, пишите жалобы, регулярно наносите им визиты. Так у них будет больше стимула работать.
Если станция "гаражная" и никаких документов на руках нет, проще всего забрать машину и ехать на другую станцию - с этих вы ничего не получите.
С уважением,
главный редактор информационной службы Бибика.ру
Андрей Чепелев
www.bibika.ru - "Поисковая система по продаже новых и подержанных автомобилей".
[ e-mail ]
Загнала машину в сервис, внесла предоплату. Обещали сделать через 2 недели. Пошел уже второй месяц а меня до сих пор кормят завтраками. Машина находится в сервисе. Что делать?
Карта
сайта 